Comment fidéliser ses clients ?

Lorsqu’on crée son entreprise, il est important de se poser les bonnes questions. Se demander comment trouver de nouveaux clients est un bon début, mais il est encore plus avantageux de savoir comment parvenir à les fidéliser de façon durable. La fidélisation représente un enjeu important, elle permet à une…

L’expérience client : La clé du succès

L’expérience client est primordial dans le rapport qu’entretien une entreprise avec son client. Au cœur de votre stratégie, elle permet d’établir une relation de confiance avec un client toujours plus exigeant. Véritable priorité marketing, l’expérience client peut expliquer une partie de votre succès. Elle se présente comme l’ensemble des ressentis…

Comment communiquez vous avec vos clients en fin d’année ?

Le 26 octobre 2016, Ecrit par , Dans : Communication,Stratégie, Ayant pour thème : ,,, , Discussion : Pas de Commentaire

Comme nous l’avions abordé dans un précédent article, préparer la période de fin d’année ou de début d’année dès octobre permet d’être beaucoup plus serein au moment des fêtes, moment où nous commençons à avoir la tête qui tourne par les préparatifs de Noël, les budgets à clôturer et les…